А.Е. Аствацатуров
Инженерная экология Учеб. пособие. – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ. 2006
Глава 8. Человек в технической системе
8.6 Философские предпосылки и методологические принципы при системном подходе
Инженерная эргономика ставит своей
целью оптимизацию орудий и процессов производства, условий труда и окружающей
среды. Основной объект ее исследования – система
"человек-машина-среда" (СЧМС). Три составляющие системы: человек,
машина и среда – рассматриваются как сложное целое, в котором доминирующая роль
отводится человеку. Будучи одновременно научной и проектно-конструкторской
дисциплиной, инженерная эргономика включает в свою задачу системный анализ,
изучение объективных закономерностей процессов и средств взаимодействия
человека, техники и среды с целью приложения их к проектированию и
конструированию техники, управляемой человеком.
Для решения проблемы оптимизации
СЧМС надо организовать исследовательские работы на таком уровне, чтобы иметь
возможность синтезировать данные всех областей знания, например,
конструирования и практики эксплуатации машин, психофизиологии, математики.
Рассматривая задачу создания благоприятных и высокопроизводительных условий
труда человека-оператора в машиностроении, необходимо прежде всего уяснить ряд
вопросов. Во-первых, чем обусловлен процесс изменения психофизиологических
характеристик человека-оператора с течением времени и насколько он неизбежен?
Во-вторых, не лучше ли создавать автоматические устройства, в совершенстве реализующие
управление машинами, чем изучать проблему "человек-машина"? В-третьих,
каковы методологический аспект проблемы и какие философские категории и закономерности
определяют его? Рассмотрим эти вопросы.
Человек-оператор, выполняя
функции управления машиной, находится во взаимодействии с окружающей средой и
управляемым объектом – машиной. при этом он неизбежно включается в цепь возникающих
причинно-следственных связей, отражающих различные субъектно-объектные
отношения. Постоянно взаимодействия с окружающей средой, человек не может быть
изолирован от процессов, протекающих в ней. Различные виды энергии –
механическая, тепловая, химическая, электрическая, электромагнитная и др. –
действуют на него, вызывая снижение начальных функциональных характеристик
организма. Поэтому, исследуя причины вредных воздействий, надо выявить сущность
процессов, формирующих преждевременное утомление и снижающих работоспособность
человека-оператора, изучить реакцию его на влияние производственной среды и на
основании этого создать такие рабочие места в СЧМ, которые позволяют выполнять
необходимые функции без спадов производительности, не принося в период рабочего
времени (смены) ущерба здоровью работающего.
Следует учитывать, что длительное
воздействие на человека таких вредных факторов, как шум, вибрация,
запыленность, загазованность и т.п. (даже в пределах допустимых концентраций и
уровней), может привести к снижению не только функциональных возможностей
организма, но и к качественным изменениям в нем. Физиологическая реакция
организма на эти изменения проявляется в синдроме утомления.
Снижение работоспособности во
времени вследствие развития утомления – процесс естественный. Исключить
полностью нежелательные явления вредных воздействий невозможно. Однако мы можем
увеличить период высокой производительности, работоспособности, снизить
утомляемость – иными словами, изменить отклонение качественных показателей
функционального состояния организма так, чтобы они находились в течение рабочего
времени в допустимых пределах. Идеальными были бы условия, при которых технический
уровень управления и всего комплекса параметров рабочего места соответствовал
оптимуму психофизиологических возможностей каждого человека. Однако большая
часть средств и орудий труда увеличивает информационную нагрузку на человека,
вызывая преждевременное утомление и переутомление. В такое ситуации облегчить
положение оператора можно двумя путями: либо внедрением автоматов, либо
созданием управляющих устройств или систем на основе науки об учете
человеческого фактора в СЧМ.
|